Medewerker Klantenservice Wisman Transport 04-05-2024

Werken in Dordrecht

 

Introductie vacature 

32 uur per week

Medewerker Klantenservice

Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor 32 uur per week. Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden.

De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol, geduldig en nauwkeurig. Ook ben je flexibel en heb je de nodige communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je bent bij voorkeur woonachtig in de Drechtsteden.

Werktijden:
Vroege dienst: 07:00 - 16:00
Late dienst: 08:00 - 17:00
Per week wordt via een rooster bekend gemaakt of je de vroege of late dienst hebt.

1 dag per week vrij naar keuze, je werkt in ieder geval op maandag en vrijdag.

Taken (niet limitatief)

• Melden van onregelmatigheden m.b.t. zendingen aan klanten en de daaropvolgende acties;
• Melden van onregelmatigheden m.b.t. zendingen aan depot en de daaropvolgende acties;
• Afhandelen administratieve boekingen;
• Afhandelen niet behandelde zendingen;
• Het maken en afmelden van ritten van chauffeurs en het melden van onregelmatigheden;
• Het controleren van de scan verschillen; vertrek en aankomst;
• Het nakijken van de loods-opname;
• Het nakijken van de manco's, missorteringen en over-bevindingen;
• Opstarten van de afdeling; aanzetten centrale telefoon en aanzetten/controleren van alle handscanners (Tobie's).

Wij bieden:

• Een afwisselende en uitdagende functie met ruimte voor ideeën en eigen inbreng;
• Een dynamische werksfeer in een informeel bedrijf;
• Goede ontwikkelingsmogelijkheden;
• Marktconforme salariëring en arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor het Beroepsgoederenvervoer ( € 13,72 per uur bij 0 ervaringsjaren).

Wij vragen:

• Ervaring in een vergelijkbare functie en werkomgeving;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Inlevings- en incasseringsvermogen;
• Stressbestendig;
• Woonachtig in de Drechtsteden.

Solliciteren

Gebruik het formulier hieronder om te solliciteren.

Typ uw motivatie of selecteer een document.

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Medewerker Klantenservice
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	32 – 32
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Transport/Opslag/Distributie
Locatie	Dordrecht, Zuid-Holland,Nederland
Soliciteer direct	https://wisman-transport.nl/werken-bij/vacatures/medewerker-klantenservice

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.