Medewerker Receptie/Callcenter Albert Schweitzer Ziekenhuis 07-11-2023

  1. Vacatures Dordrecht
  2. Medewerker Receptie/Callcenter Albert Schweitzer Ziekenhuis 07-11-2023

Werken in Dordrecht

 

Introductie vacature 

Medewerker Receptie/Callcenter


Vanwege het vertrek van een collega is er binnen de afdeling Receptie/Callcenter een vacature ontstaan voor een

MEDEWERKER RECEPTIE/CALLCENTER
voor 24 uur per week (dag- en nachtdiensten)

Wat ga je doen?
Als medewerker Receptie/Callcenter werk je diensten aan de receptie én diensten in het callcenter.
Als receptiemedewerker ontvang en verwijs je zowel patiënten als bezoekers bij de receptiebalie. Je kunt hierbij worden ingezet op elk van de drie locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis.Tevens geef je adequaat uitvoering aan diverse calamiteitenplannen. Tijdens je callcenterdiensten behandel je op representatieve wijze het interne en externe telefoonverkeer.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent gastvrij, service- en patiëntgericht in denken en in handelen.
  • Je hebt een representatieve uitstraling en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt het vermogen om zelfstandig én in teamverband te kunnen werken.
  • Je bent stressbestendig en goed in staat om in geval van calamiteiten volgens protocollen te kunnen handelen.

Gezien de 24-uurs bezetting van de afdeling is het noodzakelijk dat je in staat en bereid bent om onregelmatige diensten te werken. Je ontvangt ruim van tevoren je rooster met de diensten die je moet werken. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar in geval van onverwachte openstaande diensten.

Wat bieden wij?

  • Wij bieden je een verantwoordelijke, uitdagende en afwisselende baan.
  • De functie is ingedeeld in FWG 30 (maximaal € 2.972,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week; per 1 december is er een CAO-verhoging van 5%). Inschaling is afhankelijk van ervaring en opleiding.

Qua arbeidsvoorwaarden kun je verder rekenen op:

  • 144 vakantie uren en 57 Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) uren per jaar (o.b.v. 36 uur per week)
  • Daarnaast ontvang je nog vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (8,33%), waarbij je kan kiezen om de vakantietoeslag en/of eindejaarsuitkering maandelijks uit te laten betalen.
  • Voor deze functie is een onregelmatigheidstoeslag (ORT) van toepassing..
  • Gewoon een heel compleet en goed arbeidsvoorwaardenpakket! Je ontdekt het allemaal hier
  • Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze online leeromgeving GoodHabitz.
  • Wij houden ons aan de afspraken uit de Cao Ziekenhuizen .

Hoe ziet de afdeling en het ziekenhuis eruit?
De afdeling Receptie/Callcenter is onderdeel van het Facilitair Bedrijf en vervult een centrale rol binnen het ziekenhuis. De afdeling is een belangrijke schakel tussen patiënt of bezoeker en de interne organisatie. De afdeling is 24 uur per dag bezet en beschikbaar voor het aannemen van de telefoon, het ontvangen van bezoekers en het opvolgen van alarmen. Bij deze afdeling krijg je te maken met de meest uiteenlopende vragen en sta je in verbinding met vrijwel alle afdelingen van het Albert Schweitzer ziekenhuis.

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is een topklinisch ziekenhuis (lid van vereniging STZ) met drie locaties en een buitenpolikliniek. We bieden een interessante combinatie tussen klinische zorg van topniveau én (basis)zorg dicht bij mensen. Er werken in totaal zo'n 250 medisch specialisten, 250 vrijwilligers en 3.500 medewerkers met hoofd, hart en ziel voor onze patiënten. We zijn ook goed bereikbaar vanuit Rotterdam, Gorinchem en Breda.

Wij zijn benieuwd hoe jij het zou doen
Ben je enthousiast? We willen je graag leren kennen. Neem gerust telefonisch contact op met , , telefoonnummer ..

Hoe kun je solliciteren?
Zie je het werken op onze afdeling al helemaal zitten na het lezen van deze vacature? Deze vacature staat open tot en met 15 november .

Vacature eisen

onbekend

 

FunctietitelReceptioniste
Indicatie salaris (min – max]2972 – 2972
OpleidingsniveauMBO
Aantal uren (min – max)1 – 40
Contactgegevensonbekend , onbekend onbekend
Type contractVast
BrancheGezondheidszorg/Welzijn
LocatieDordrecht, Zuid-Holland,Nederland
Soliciteer directhttps://www.asz.nl/werk-opleiding/vacatures/medewerker-receptie-callcenter-2360/

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.

Deel deze vacature

Redactie 078.nu

Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Dordrecht en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.