Waar de NS eerder opriep om maandag 26 september gewoon in te checken tijdens de staking van conducteurs, was dit maandag aan de voorzijde van Station Dordrecht niet mogelijk.
Door een storing werkte de poortjes aan de voorzijde urenlang niet. De NS-paaltjes op spoort 15 en aan de achterzijde van het station werkte wel. De NS wees reizigers pas later op de problemen. Later heeft het vervoersbedrijf tijdelijke ov-chipkaartpalen geplaatst aan de voorkant.
Als er reizigers zijn die een boete hebben gekregen, omdat zij niet in hadden gecheckt, kunnen zij contact opnemen met de klantenservice van de NS. Zij kunnen dan hun boete aankaarten bij de vervoerder.