De telefonische bereikbaarheid van de Sociale Dienst Drechtsteden wijzigt vanaf 1 juli 2016. De Sociale Dienst is dan telefonisch bereikbaar tussen 10.00 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 15.00 uur.
Heb je een vraag aan de Sociale Dienst? Dan kun ook het contactformulier gebruikt worden op www.socialedienstdrechtsteden.nl. Vervolgens krijg je uiterlijk de volgende dag een reactie.
De digitale dienstverlening van de Sociale Dienst wordt de komende tijd verder uitgebreid. Klanten kunnen steeds meer zelf gaan regelen via de website, op een moment dat het hen het beste uitkomt.
Mensen die niet beschikken over e-mail of internet, kunnen hun vraag gewoon blijven stellen via telefoonnummer 078 – 770 8910. Een bezoek brengen kan ook bij de Sociale Dienst aan de Spuiboulevard 298 in Dordrecht. De informatiebalie is op werkdagen open van 8.30 tot 12.30 uur voor vragen zonder afspraak. Bezoekers kunnen van 8.30 tot 16.30 uur gebruik maken van de computers bij de Sociale Dienst. Voor ondersteuning bij digitale aanvragen en gebruik van mijnSDD kan men terecht bij medewerkers van de klantenservice.